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隱私政策
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政策聲明

逐雲者電子煙線上購買商城(以下簡稱「本站」)重視你的隱私與個人資料保護。我們以透明、負責的態度處理你的資訊,並致力於提供安全、放心的購物環境。

本政策說明我們如何蒐集、使用、保存與保護你的個人資料,請你仔細閱讀。當你使用本站服務時,即表示你已了解並同意本政策的內容。

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適用範圍與定義

本政策適用於你使用本站網站、行動裝置應用程式及其他相關服務時,所涉及的個人資料處理。個人資料指可直接或間接識別你個人的資訊,例如姓名、電話、電子郵件地址等。

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蒐集的個人資料

本站會依不同情境蒐集下列資料:

  • 網站註冊與訂購:姓名、帳單地址、收貨地址、聯絡方式(電話、電子郵件)、性別、登入密碼、訂單相關資訊(不包含信用卡等金融資料)。本站不處理也完全不保存任何付款卡資訊;超商取貨付款於門市現場完成,線上交易僅記錄必要訂單欄位。
  • 活動與促銷:若你參加競賽或促銷,可能收集姓名、地址、電子郵件、性別等資料,以執行活動相關事宜。
  • 客服聯繫:你與客服互動時提供的姓名、電子郵件、聯絡地址與問題內容。
  • 行銷/電子報:在你同意的前提下,我們會使用你的聯絡方式寄送新品、優惠或活動資訊。
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利用目的

本站蒐集的個人資料將用於以下目的:

  • 處理訂單、確認出貨與物流追蹤。
  • 管理與更新會員帳戶資料。
  • 預防詐騙與強化網站安全性。
  • 改善顧客體驗(包含網站功能優化與內容呈現)。
  • 客服調查與問題處理。
  • 在你同意情況下,用於行銷推廣與電子報發送。
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  • 提供訂單履行的合作夥伴(物流、金流、倉儲等)。
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  • 為市場研究或分析而提供之第三方(但不含可識別個人的資訊)。
  • 依法令或司法機關要求揭露時,將依規定配合。

所有資料分享均以合約與資料保護措施為前提,確保不外洩與符合法規。

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跨境傳輸

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使用者權利與聯絡方式

你對本站所持有的個人資料,享有查詢、請求閱覽、更新、更正或刪除的權利。若欲行使上述權利,請透過線上客服或以下聯絡方式與我們聯繫。若你要求刪除資料,本站仍保留法律或稽核所需之交易備份。

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